Termos de Uso

Última atualização: 21 de setembro de 2026.

Estas são as regras do serviço. Escrevemos curto e direto — se alguma cláusula parecer armadilha, ela não deveria estar aqui.

1. Quem somos

FABRICA DE EMPRESAS CONSULTORIA ESTRATEGICA LTDA, CNPJ 61.261.369/0001-42, daqui em diante "Fábrica de Empresas" ou "nós". Contato: gabriel@fabricadeempresa.com.br.

Quando estes Termos falam em canais de contato, são estes dois: o e-mail acima e o WhatsApp. Em pedido com prazo (reembolso, exportação), o e-mail é o que registra data e hora; se você preferir o WhatsApp, nós registramos a data do seu pedido e confirmamos por e-mail.

2. O que o serviço é

A Fábrica de Empresas é uma plataforma que usa inteligência artificial para executar tarefas de departamentos da sua empresa — hoje Marketing e Vendas. Os agentes produzem, você aprova, e o material vai para o seu painel.

O que ela não é: não é consultoria, não é agência com pessoas dedicadas, e não garante resultado comercial. Vendemos o trabalho da ferramenta, não uma promessa de faturamento.

3. Fase de fundadores

4. Preço e pagamento

• Cada módulo custa R$ 149 por mês. Você contrata só os que quiser.
• Créditos são pré-pagos, usados em produções que custam dinheiro real (imagem, voz, vídeo). 1 crédito = R$ 1. O crédito só sai do saldo quando a entrega fica pronta — se falhar, não cobra.
• Créditos comprados não expiram enquanto a sua conta existir.
• Os preços podem mudar. Quem já é cliente é avisado com 30 dias de antecedência, e quem entrou como fundador mantém o preço travado enquanto a assinatura seguir ativa. Esse travamento é um compromisso registrado no seu contrato e conferido por nós a cada reajuste — nesta fase não é um automatismo do sistema. Se um reajuste chegar a você por engano, avise: devolvemos a diferença.

5. Cancelamento

Não há fidelidade nem multa. Você cancela quando quiser, e o serviço segue até o fim do período já pago. Nesta fase de fundadores, o cancelamento é feito falando conosco pelos canais de contato — não há botão no painel ainda.

Reembolso: se você desistir em até 7 dias, devolvemos o valor integral, conforme o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49) quando aplicável. Créditos já consumidos em produções entregues não são reembolsáveis, porque custaram dinheiro a terceiros.

Como isso funciona na prática, nesta fase: o pedido é feito pelos canais de contato — não há botão de reembolso no painel. Confirmamos o pedido em até 2 dias úteis e devolvemos assim que confirmarmos, pelo mesmo meio de pagamento, em até 10 dias úteis e com correção monetária. Os 7 dias contam da contratação ou da entrega da sua primeira peça, o que for depois — e vale o registro do seu pedido, não a data em que respondemos.

6. De quem é o conteúdo

Seu. O que a plataforma produz para a sua empresa é da sua empresa, e você pode usar como quiser, inclusive depois de cancelar. A plataforma em si, o código e os métodos continuam nossos.

Levar o seu material embora: nesta fase a exportação é assistida — você pede pelos canais de contato e nós enviamos os arquivos produzidos para a sua empresa em até 5 dias úteis, em formato aberto. Mantemos o seu material disponível para pedido por 90 dias após o cancelamento; depois desse prazo ele pode ser apagado junto com a conta. Se você quiser tudo antes de cancelar, peça primeiro e cancele depois.

Você nos autoriza a processar o material que você enviar (marca, textos, imagens, referências) apenas para produzir o que você pediu.

7. Conteúdo gerado por IA — o que você precisa saber

• Todo material passa por um controle de qualidade automático, mas nada substitui a sua revisão. Nada é publicado sem a sua aprovação.
• IA erra. Pode inventar dado ou afirmar o que não confere. A responsabilidade pelo que você publica é sua, e é por isso que a aprovação existe.
• Se o conteúdo usar imagem ou voz de uma pessoa, você garante ter a autorização dela.
• Regras de plataformas e de publicidade (CONAR, sinalização de conteúdo sintético) são de responsabilidade de quem publica.

8. Uso aceitável

Você concorda em não usar a plataforma para: conteúdo ilegal, discriminatório ou enganoso; disparo de mensagem não solicitada; violar direito de terceiros; ou tentar contornar limites técnicos e de segurança. Podemos suspender uma conta que faça isso, avisando o motivo.

9. Disponibilidade

Nesta fase não oferecemos SLA nem garantia de disponibilidade. Fazemos manutenção e melhorias com frequência, e avisamos quando algo relevante muda.

10. Limite de responsabilidade

Nossa responsabilidade, quando houver, fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato. Não respondemos por lucros cessantes ou resultado comercial — ver o item 2. Nada aqui afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor te garante.

11. Dados pessoais

O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos. Quando você carrega dados de terceiros na plataforma (contatos, listas), você é o controlador desses dados e nós somos operadores — cabe a você ter base legal para tratá-los.

12. Mudanças

Se mudarmos algo relevante, avisamos os clientes ativos com antecedência razoável. Continuar usando depois disso significa aceitar a nova versão.

13. Foro

Aplica-se a lei brasileira. Antes de qualquer disputa, fale conosco — a chance de resolver conversando é alta.